제1조 (구독 결제 방식)
InstaLink 유료 플랜은 월 단위 자동 갱신 구독 방식으로 운영됩니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 최초 결제일을 기준으로 매월 동일 날짜에 자동으로 청구됩니다. (예: 5월 15일 가입 → 매월 15일 청구)
결제 실패 시 이메일로 안내드리며, 실패 후 7일 이내 결제가 이루어지지 않으면 유료 플랜이 자동 해지됩니다.
제2조 (환불 기준)
결제 후 7일 이내 — 전액 환불
유료 플랜 전환 후 7일 이내에 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 단, AI 추천 기능을 5회 이상 사용한 경우는 이용한 것으로 간주합니다.
결제 후 7일 초과 — 환불 불가
디지털 서비스 특성상, 결제일로부터 7일이 경과하거나 서비스를 실질적으로 이용한 경우 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
제3조 (구독 해지)
구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 신청 후에도 현재 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
셀프 해지 방법
대시보드 → 구독 관리 메뉴에서 직접 해지할 수 있습니다.
별도 이메일 신청 없이 즉시 처리됩니다.
- 해지 신청 즉시 다음 결제일 자동 갱신이 중단됩니다.
- 현재 구독 기간 만료일까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
- 해지 후 무료 플랜으로 전환되며, 기존 적용된 테마·설정은 유지됩니다.
- 계정 삭제를 원하는 경우 대시보드 하단 회원탈퇴 메뉴를 이용해 주세요.
제4조 (예외 및 특별 환불)
다음 경우에는 개별적으로 환불 여부를 검토합니다.
- 회사 귀책 사유로 서비스가 연속 72시간 이상 중단된 경우
- 결제 시스템 오류로 중복 결제된 경우
- 기타 회사가 합리적으로 판단하여 인정하는 경우
제5조 (환불 신청 방법)
환불 신청
이메일: duck01777@gmail.com
제목: [환불 신청] 가입 이메일 주소
내용: 결제일, 환불 사유를 포함해 보내주세요.
처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내
환불 금액은 결제 수단에 따라 카드사 처리 일정에 따라 반영됩니다 (통상 3~7 영업일 소요).